Gracias por registrarte !

Accede a tus temas favoritos en un feed personalizado mientras estás en movimiento. descarga la aplicación

Más de 100 clientes ahora son parte de una demanda por lesiones en curso contra la marca de cuidado del cabello Olaplex, que saltó a la fama cuando las personas influyentes y celebridades de TikTok la adoptaron.

Docenas de clientes se unieron a una queja enmendada presentada el jueves por la noche en la corte federal de California, lo que se suma a un volumen creciente de acusaciones de que los productos Olaplex pueden causar pérdida de cabello y problemas en el cuero cabelludo.

Olaplex ha dicho repetidamente que sus productos son « seguros y efectivos » y publicó informes de pruebas de terceros en su sitio web que, según dijo, lo demuestran.

“Han sido correos electrónicos constantes, llamadas telefónicas constantes”, dijo Davis, un abogado con sede en Dallas, Texas. « La respuesta ha sido bastante abrumadora ».

Davis dijo que ella y los otros abogados que asesoran a los demandantes en este caso han analizado las reclamaciones de posibles clientes, investigando factores como problemas de salud subyacentes y factores estresantes importantes de la vida que podrían afectar la salud del cabello.

« No tengo ningún interés en continuar con las afirmaciones de que no puedo probar que el producto es el culpable », dijo. « Necesito poder descartar otras causas y aislar el producto ».

Olaplex ha negado las acusaciones de la demanda y dijo el jueves que la compañía había ido « por encima y más allá de los estándares de la industria » y publicó los resultados de sus pruebas de laboratorios de terceros.

« Sabemos que la pérdida y el quiebre del cabello pueden ser angustiantes, y nos solidarizamos con aquellos que están experimentando esto y buscan respuestas sobre qué puede estar causándolo », dijo un representante de Olaplex. « Sin embargo, los productos Olaplex no provocan la caída ni la rotura del cabello ».

« Seguimos teniendo plena confianza y creyendo en la seguridad y eficacia de nuestros productos y continuaremos defendiendo enérgicamente a nuestra empresa contra estas acusaciones », dijo el representante.

Los demandantes alegaron en su demanda que el uso de productos Olaplex hizo que se les rompiera el cabello y que les picase y ardiera el cuero cabelludo, y que condujo a una pérdida significativa del cabello, incluidas las zonas calvas.

La demanda también cuestiona la publicidad de Olaplex de que sus productos son « seguros para todo tipo de cabello » y alega que la empresa utiliza tácticas de marketing engañosas.

La demanda no es una demanda colectiva, pero agrupa los reclamos de numerosos demandantes de una manera que puede ayudar a administrar la logística de perseguirlos.

Unir docenas de reclamos en un lugar común puede, por ejemplo, ayudar con el descubrimiento, la parte de la demanda en la que las partes se piden información para construir sus argumentos. En este caso, los demandantes planean buscar detalles sobre cosas como fórmulas y pruebas de productos, según Davis.

com o en la aplicación de mensajería encriptada Signal al (984)-377-3887.