La tendencia viral de TikTok « Grimace Shake » generó un gran interés en la edición limitada de Grimace Birthday Meal en McDonald’s. Por conveniente que fuera para la empresa, no era una planta, dice un director de redes sociales del gigante de la comida rápida.

Guillaume Huin, director de redes sociales para contenido de marca y participación en McDonald’s US, visitó LinkedIn el jueves para ofrecer una « visión interna » de cómo la compañía manejó la tendencia explosiva.

El hashtag #grimaceshake ha acumulado 2.400 millones de visitas en TikTok. Huin agregó en su publicación que generó « miles de millones de alcance, millones de compromisos, millones de menciones » en línea y fue una de las principales tendencias en Twitter, TikTok y Snapchat durante varios días.

No está claro cómo el éxito viral afectó las ventas. McDonald’s no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

A medida que la tendencia comenzó a despegar, McDonald’s finalmente rompió su silencio sobre el asunto con una foto de Grimace en la celebración de su cumpleaños con la leyenda, « meee fingiendo que no veo la tendencia de grimace shake ».

Se da a entender que el mensaje está escrito desde el punto de vista de la mascota peluda de color púrpura, de quien se dice que encarna un batido o una papila gustativa.

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Huin dice que la decisión de subirse al carro no siempre fue un hecho, y agregó que había una « inmensa duda ».

« Si crees que nunca reconoceríamos la tendencia, bueno, yo también lo pensé al principio, así que no te culpo ».

Dijo que su primer instinto fue que no estaba « seguro de que debiéramos saltar » a lo que se había convertido en una tendencia viral. « Nos tomó un poco de tiempo procesar lo que estaba sucediendo », dijo en la publicación de LinkedIn.

Continuó describiendo el proceso de pensamiento detrás de la respuesta de McDonald’s: « No decir nada se sintió desconectado, alentarlo se sintió egoísta, así que decidimos mostrarles a nuestros fanáticos que los vemos a ellos y a su creatividad de una manera dulce, sincera y genuina, como mueca lo haría ».

La edición limitada de Grimace Birthday Meal, que estuvo disponible el mes pasado, incluía un Big Mac o Chicken McNuggets de 10 piezas, papas fritas medianas y un batido morado que combinaba con el color de la icónica mascota.