Gracias por registrarte !

Accede a tus temas favoritos en un feed personalizado mientras estás en movimiento. descarga la aplicación

Google dudó durante años en lanzar un chatbot por temor a las repercusiones en caso de que dijera algo incorrecto, según Noam Shazeer, un ex ingeniero de Google Brain y una figura clave en el desarrollo de su gran tecnología de inteligencia artificial de lenguaje.

una de las empresas más populares en IA generativa. La puesta en marcha ha acumulado casi $ 200 millones en fondos para permitir a los usuarios conversar con « personajes » virtuales que pueden imitar una variedad de personalidades, incluido Elon Musk, un psicólogo y un entrenador de vida.

Al igual que ChatGPT, Character.ai es un chatbot que utiliza una gran cantidad de información basada en texto de la web. El lanzamiento de OpenAI de ChatGPT a fines del año pasado incendió Internet y creó un interés renovado en la IA generativa. Microsoft ha invertido miles de millones en OpenAI y comenzó a integrar su tecnología en Bing para que los usuarios puedan hacer preguntas y obtener respuestas detalladas directamente en la búsqueda. Google respondió rápidamente con Bard.

Shazeer fue uno de los autores principales del artículo sobre transformadores de Google, que ha sido ampliamente citado como clave para los chatbots actuales. Cofundó Character.ai con Daniel De Freitas, el presidente de la startup que también vino de Google Brain.

De Freitas había estado en una « misión de toda la vida » para hacer realidad los chatbots inteligentes, e inicialmente se unió a Google en 2016 después de leer algunos de sus trabajos de investigación sobre tecnología del lenguaje, dijo Shazeer. De Freitas vio el potencial de utilizar la gran investigación lingüística de la empresa para construir un chatbot.

« No consiguió mucho personal. Comenzó como un proyecto del 20% », dijo Shazeer, refiriéndose al programa histórico de Google que permitía a los empleados pasar parte de su tiempo trabajando en proyectos paralelos. « Luego, simplemente reclutó un ejército del 20% de los ayudantes que ignoraban sus trabajos diarios y solo lo ayudaban con este sistema ».

Eventualmente, De Freitas creó Meena, un chatbot que se demostró públicamente en 2020 y luego se rebautizó como LaMDA.

« Construyó algo realmente genial que realmente funcionó, mientras que otras personas estaban construyendo sistemas que simplemente fallaban », dijo Shazeer.

A pesar del entusiasmo de De Freitas y el apoyo de otros miembros del personal, Shazeer dice que Google no creía que un chatbot ganaría suficiente impulso como para justificar cualquier riesgo de reputación.

« Creo que era solo una cuestión de que las grandes empresas tenían preocupaciones sobre el lanzamiento de proyectos que pueden decir cualquier cosa, cuánto arriesgan versus cuánto tienen que ganar », dijo Shazeer cuando se le preguntó por qué Google no lanzó un chatbot. cuanto antes.

LaMDA fue objeto de cierta controversia el año pasado después de que Blake Lemoine, un ingeniero, afirmara que el bot era sensible y, por lo tanto, merecía derechos humanos. Finalmente fue despedido por la empresa. Google también recibió un rechazo interno de investigadores de inteligencia artificial como Timnit Gebru, quien advirtió contra la publicación de cualquier cosa que pudiera causar daño. Google ha invertido mucho tiempo en capacitar a Bard para que proporcione respuestas aprobadas.

Las preocupaciones sobre los chatbots no son infundadas. Pueden responder preguntas con respuestas inexactas y producir respuestas sesgadas. Los editores y otros titulares de derechos de autor temen que Google y Microsoft puedan alejar el tráfico de sus sitios web utilizando sus propios datos para devolver información directamente en los resultados de búsqueda. Y los consumidores han estado usando chatbots para tener conversaciones de naturaleza sexual, algo que Character.ai prohíbe explícitamente.

Bloomberg informó que Google ha dejado de lado gran parte de su preocupación ética este año, ya que teme el potencial de la asociación OpenAI-Microsoft para robar participación en el mercado de búsqueda. Samsung está considerando cambiar el motor de búsqueda predeterminado a Bing en sus teléfonos inteligentes, informó The New York Times.