Debido a los diseños de hardware que casi requieren que los clientes lleven sus iPhones a los centros de servicio autorizados, Apple ha sido criticada por hacer que sea prácticamente imposible reparar sus productos en casa.

Eso está cambiando con el programa de reparación de autoservicio de Apple; ahora hay una forma oficial de realizar sus propias reparaciones después de pedir piezas de repuesto originales de Apple y alquilar herramientas en el sitio web de Apple.

¿Qué es la reparación de autoservicio de Apple?

El programa de reparación de autoservicio de Apple está diseñado para permitir a los clientes realizar reparaciones comunes a los productos Apple.

Si bien la gama de productos podría expandirse en el futuro, el programa solo cubre ciertos modelos recientes de iPhone y MacBook. En el lado del iPhone, estos incluyen las familias iPhone 12 y iPhone 13 (que incluye los teléfonos base, así como los modelos Mini, Pro y Pro Max), así como el iPhone SE de tercera generación a partir de 2022. También puede usar el servicio para reparar los siguientes modelos de MacBook : MacBook Air (M1, 2020); MacBook Pro (13 pulgadas, M1, 2020); MacBook Pro (14 pulgadas, 2021); y MacBook Pro (16 pulgadas, 2021).

Para cada modelo de teléfono, puede elegir entre media docena de reparaciones que incluyen reemplazos de batería, altavoz inferior, cámara, pantalla, motor táctil y bandeja SIM. Para ello, Apple ofrece acceso a manuales de reparación en línea, así como una tienda fácil de usar para pedir piezas y herramientas.

4. Ordene las herramientas. Desplácese hacia abajo hasta la sección Herramientas de Apple y haga clic en Añadir a la cesta para alquilar el kit de herramientas (está marcado como Alquiler de 7 días). También puede comprar herramientas individuales si lo prefiere.

5. Completa tu pedido. En la parte inferior de la página, haga clic en Revisar carro y completar el pedido.

6. Complete su reparación. Después de que lleguen las herramientas y las piezas, tiene siete días para realizar la reparación y devolver el juego de herramientas siguiendo las instrucciones de envío incluidas.

david johnson

Escritor independiente