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Lo siguiente ha sido editado por extensión y claridad.

Mi esposo, Zev, y yo manejamos un negocio de Airbnb juntos y le hemos enseñado a cientos de personas cómo hacer lo mismo. Utilizamos los ahorros para lanzar nuestros dos primeros Airbnb en 2018 en Riverside, California, y ahora administramos 10 Airbnb en el sur de California.

Nuestras ganancias totales para 2021 fueron de $407 216 y nuestra ganancia total fue de $183 828. Ahora hacemos alrededor de $ 35,000 en ingresos brutos promedio por mes.

Una cosa que hemos aprendido con el tiempo es que la hospitalidad siempre debe ser lo primero. Cuando comenzamos hace cinco años, solicitamos que los huéspedes hicieran ciertas tareas, como sacar la basura y quitar las sábanas de las camas y ponerlas en el piso, antes de retirarse porque aprendimos a hacer esto de nuestro mentor.

Ahora, a medida que hemos crecido como anfitriones, no creemos que los invitados deban solicitar tareas, pequeñas o grandes.

Estamos de acuerdo con los sentimientos de los huéspedes que han ventilado en las redes sociales sobre hacer tareas en Airbnbs

Pedirle al huésped que haga tareas tales como cortar el césped o colocar todas las sábanas en la lavadora es irrazonable y ridículo. El anfitrión se está aprovechando de la situación.

Cuando se les pide a los invitados que hagan las tareas del hogar, pero ni siquiera se les proporcionan los suministros necesarios para hacerlas, como detergente para lavar la ropa o lavar los platos, esto es aún más ridículo. Estos anfitriones deberían estar avergonzados.

La cantidad de tiempo que estas tareas le tomaron a nuestro limpiador de la casa fue insignificante.

La cantidad que pagamos a nuestro limpiador es diferente para cada hogar. Va desde $ 80 por un estudio hasta $ 200 por una casa de tres habitaciones. Nuestra tarifa total de limpieza va directamente a los limpiadores.

Todo se reduce a ver qué es razonable que haga el limpiador en la limpieza de la casa, y si el huésped crea algo para que el limpiador haga algo que ocupe mucho más de su tiempo para hacer el trabajo.

Por ejemplo, sacar la basura es algo que creemos que es razonable incluir en el trabajo del limpiador y no está fuera del alcance de su trabajo. Sin embargo, si el invitado deja el fregadero lleno de ollas y sartenes sucias y todos los platos en la cocina porque tuvieron una pequeña reunión, ahora el limpiador necesita tomarse más tiempo para limpiar esos platos. Así que tenemos en nuestras reglas que si la casa se deja excesivamente sucia, cobramos una tarifa de limpieza adicional además de nuestra tarifa de limpieza estándar.

Solo una vez cobramos una tarifa de limpieza adicional debido a la cantidad de basura y las manchas inusualmente duras que dejaron los invitados. La tarifa adicional promedio que cobramos es de aproximadamente $ 50; esto generalmente cubre dos horas adicionales de limpieza.

Cuando se trata de tarifas de limpieza, hay mucho en lo que pensar, no es blanco o negro

Hay un grado de respeto y expectativas tácitas entre el anfitrión y el invitado. Se espera que el anfitrión pague una tarifa de limpieza pagada por el huésped a un limpiador, cuyo trabajo es limpiar después del huésped que se retiró y entregar la unidad para que esté en óptimas condiciones para el próximo huésped.

Nos hemos alojado en unos 20 Airbnbs en todo el mundo, y nunca nos hemos alojado en un Airbnb en el que el anfitrión no cobre una tarifa de limpieza. Cuando encontramos un nuevo limpiador para una propiedad o tenemos una nueva propiedad que le damos a un limpiador en nuestro equipo, siempre tomamos en cuenta lo que es justo para el tamaño de la propiedad, la carga de trabajo para el limpiador y los salarios dignos: esto a su vez debe ser una tarifa justa para el huésped.

Algunos anfitriones cobran a los huéspedes más de lo que les cobra el limpiador, y algunos podrían decir que es un poco codicioso.

Un artículo reciente sugirió que algunos huéspedes están considerando hoteles debido a las tarifas de limpieza y las listas de tareas de Airbnb, pero tenga en cuenta que los hoteles y los alquileres a corto plazo son productos completamente diferentes. No puedes compararlos.

Uno podría ver pros y contras para cada tipo de producto. Una casa de Airbnb tendrá una cocina completa, pero cobrará una tarifa única de limpieza. Un hotel tendrá solo una cama y no cobrará una tarifa de limpieza, pero puede cobrar una tarifa de resort diaria. No vemos que la tarifa de limpieza aleje a los huéspedes.