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El video fue grabado el 11 de febrero por un cliente, dijo el familiar.

Después de que el video de TikTok se volvió viral, ahora tiene más de 3.7 millones de visitas, el empleado « habló con sus gerentes y todos estaban preocupados por su seguridad en caso de que volviera a trabajar », dijo el miembro de la familia.

“La gente está loca y él tenía miedo de que la gente fuera a la tienda para acosarlo”, agregó el familiar.

Lowe’s no respondió a una solicitud de comentarios sobre el empleo del trabajador.

un portavoz de Lowe’s dijo que la compañía tomó « medidas inmediatas para abordarlo ».

« La seguridad de nuestros asociados y clientes está integrada en nuestra cultura en Lowe’s, y las acciones en este video son contrarias a la capacitación que brinda Lowe’s », dijo en ese momento el portavoz de Lowe’s, Larry Costello. Costello no respondió a las preguntas de seguimiento en busca de más detalles sobre la « acción inmediata » y la capacitación de los empleados.

En el video, que tiene lugar cerca de una exhibición de muebles en un Lowe’s no identificado, se muestra al empleado parado en el elevador de una tienda y luchando por recuperar una caja grande de un estante alto. La caja parece presionar contra su cabeza, cuello y pecho.

Una voz en el video alienta al empleado a « seguir bajando » y le dice « no puedes tener miedo ». Otra voz dice, « esa no es una buena idea ».

Eventualmente, a medida que el elevador desciende hacia el piso, el objeto se inclina y parece empujar al empleado contra una barandilla. « ¡Ayuda ayuda !  » grita el empleado. « Por favor, alguien, por favor ».

Cuando el empleado estaba recuperando los muebles, « se movió y cortó la máquina, que es lo que le causó pánico », dijo el miembro de la familia.

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