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Se advirtió a Elon Musk sobre los problemas de suplantación de identidad y la confusión generalizada que surgiría al vender marcas de verificación azules por $8. Luego siguió adelante y lo hizo de todos modos.
La advertencia provino del personal de confianza y seguridad de Twitter una semana antes de que el multimillonario implementara su sistema de verificación revisado, según Platformer. El fundador del boletín de tecnología, Casey Newton, y la editora Zoë Schiffer citaron un documento interno de siete páginas del equipo que se distribuyó el 1 de noviembre.
En el documento, el equipo de Twitter destacó los peligros en los planes de Musk para Twitter Blue y le dio recomendaciones para sortear estos problemas, informó Platformer el lunes.
En sus recomendaciones, el equipo de confianza y seguridad advirtió sobre la « suplantación de identidad de líderes mundiales, anunciantes, socios de marca, funcionarios electorales y otras personas de alto perfil », según Platformer.
El equipo también predijo que los estafadores y los malos actores estarían dispuestos a pagar $8 para obtener una marca de verificación, ya que « la ventaja supera el costo », informó Platformer.
Su escenario predicho se convirtió rápidamente en realidad después de que Twitter lanzó su servicio de insignias pagas el 9 de noviembre, con falsificadores y estafadores que pretendían ser cuentas oficiales del expresidente George W. Bush, la compañía farmacéutica Eli Lilly y la compañía de Musk, Tesla.
En el caso de Eli Lilly, los trolls de verificación anunciaron que « la insulina es gratis », lo que provocó que las acciones de la empresa cayeran en picada.
En su memorando, el equipo de confianza y seguridad también destacó las consecuencias de eliminar las marcas de verificación de las cuentas que ya estaban verificadas antes de que Musk comprara Twitter, según Platformer.
« Eliminar privilegios y exenciones de cuentas verificadas heredadas podría causar confusión y pérdida de confianza entre usuarios de alto perfil », dice el documento, según el sitio. « La verificación heredada proporciona una señal crítica para hacer cumplir las reglas de suplantación de identidad, cuya pérdida probablemente conducirá a un aumento de la suplantación de cuentas de alto perfil en Twitter ».
El equipo advirtió que Twitter no tenía una forma de desverificar automáticamente las cuentas que no pagaban insignias verificadas de $8, según Platformer.
El lanzamiento de Musk del nuevo sistema de insignias verificadas se produce cuando redujo a la mitad la fuerza laboral global de la compañía y dijo que Twitter estaba perdiendo $ 4 millones por día. El multimillonario le dijo al personal en una reunión a principios de este mes que vendió miles de millones de acciones de Tesla para mantener a flote a Twitter.
« Tenga en cuenta que Twitter hará muchas tonterías en los próximos meses », tuiteó el jueves. « Mantendremos lo que funciona y cambiaremos lo que no ».