Si bien más empresas continúan cambiando al trabajo remoto, algunos directores ejecutivos conocidos se mantienen firmes en contra del movimiento. Naresh Khatri, profesor asociado de administración de la salud e informática en la Facultad de Medicina de la Universidad de Missouri, dijo que el éxito de cambiar al trabajo remoto depende de la flexibilidad de la organización para adaptarse a los empleados individuales y la tecnología disponible para ellos.

Como experto que ha publicado más de 60 artículos de investigación y capítulos de libros sobre la estructura organizacional y la gestión dentro de las organizaciones de atención médica, Khatri dijo que ofrecer trabajo remoto como una opción para los empleados puede servir como una poderosa herramienta de reclutamiento y que las organizaciones pueden implementar fácilmente. con los recursos adecuados. La clave es proporcionar departamentos de tecnología de la información y recursos humanos estratégicos e impactantes.

« Independientemente de dónde trabajen los empleados, estos dos departamentos son vitales para una fuerza laboral saludable », dijo Khatri, quien recientemente fue coautor de un editorial invitado publicado en Personnel Review. « Muchas empresas están adoptando esta nueva opción porque abre el potencial para más solicitantes y trabajadores ».

Además, Khatri analizó varios estudios y descubrió que las empresas con departamentos de TI y recursos humanos efectivos se fortalecieron aún más cuando a los empleados se les permitió trabajar desde cualquier lugar porque la opción ofrecía más flexibilidad. El resultado final mostró que el trabajo realizado por los empleados desde casa no era estadísticamente diferente del trabajo realizado por los empleados en la oficina. De hecho, sin importar dónde trabajaran, los empleados pudieron completar tareas colaborativas con un nivel similar de calidad y cantidad.

« Investigaciones anteriores han demostrado que el desempeño de los trabajadores remotos y en persona no fue significativamente diferente, incluso cuando los empleados trabajaban en tareas colaborativas que dependían del trabajo de otros empleados », dijo. « De hecho, la investigación también ha demostrado que las personas que trabajan desde casa no muestran una disminución en su capacidad para colaborar ».

Al apoyar a RR. HH. y TI con fondos y mano de obra, las empresas están mejor preparadas para enfrentar problemas como la motivación y las fallas técnicas que los empleados pueden encontrar mientras trabajan desde casa, dijo Khatri.

« Para ayudar a prevenir el agotamiento y las horas ineficientes, los profesionales de recursos humanos deben adaptar sus prácticas de motivación para garantizar que satisfagan las necesidades únicas de sus empleados, incluidos los empleados que necesitan o les gustaría trabajar desde casa », dijo. « Eso requiere tiempo y esfuerzo, pero investigaciones previas muestran que este apoyo finalmente conduce a ganancias o beneficios mutuos tanto para los empleados como para la empresa ».

La investigación también muestra que las oficinas de recursos humanos que exploran continuamente nuevas formas de implementar prácticas innovadoras para inspirar a los empleados tienden a tener más éxito en la creación de una mentalidad y actitudes favorables en sus empleados, lo que, según Khatri, podría ayudar a prevenir el agotamiento y descubrir las mejores prácticas para empleados individuales.

« La gente es diferente », dijo. « Algunos son más eficientes cuando trabajan desde casa y otros son más eficientes cuando están rodeados de personas en la oficina. De cualquier manera, la fuerza laboral está cambiando. Las industrias están cambiando, y si las empresas impiden que las personas trabajen desde casa, se están perdiendo una forma valiosa de expandir sus ganancias, su personal y la salud de la empresa en su conjunto ».