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Ha sido uno de los años más agitados para los viajes aéreos en la historia, pero algunas aerolíneas administraron su operación mejor que otras.

Entre el 1 de enero y el 15 de diciembre, se cancelaron alrededor de 180.000 vuelos que ingresaban, existían o volaban dentro de EE. UU. mientras que otros 1,7 millones se retrasaron, según datos de FlightAware. Esto representa el 2,1% y el 20,4% de todos los vuelos programados, respectivamente.

Se puede culpar a la escasez de personal, los problemas de control del tráfico aéreo y el clima severo por el caos, que se vio durante muchos de los principales fines de semana festivos durante todo el año, incluido el Año Nuevo, el Día de los Caídos, el 4 de julio y la Navidad.

Ahora, la pregunta candente es qué aerolíneas fueron las más confiables en 2022, especialmente después de que el caos generó mucha desconfianza entre los clientes. Afortunadamente, la empresa de análisis de datos de aviación Cirium tiene la respuesta.

El jueves, la organización reveló los resultados de su revisión anual de desempeño a tiempo que rastreó más de cinco millones de vuelos en América del Norte este año, lo que equivale al 99,55 % de todos los vuelos desde el 1 de enero hasta el 15 de diciembre.

La organización define la puntualidad « como un vuelo que llega en los 15 minutos siguientes a la hora prevista de llegada a la puerta ».

De las 10 aerolíneas de la lista, incluidas ocho de EE. UU. y dos de Canadá, Delta Air Lines lideró el grupo por segundo año consecutivo con una tasa de llegadas a tiempo del 84,10 %.

Según el proveedor de datos de viajes Official Aviation Guide, una tasa de puntualidad « bastante buena » es algo superior al 80 % : « Las mejores aerolíneas y aeropuertos logran una puntualidad cercana al 90 %, pero siguen siendo la excepción y no la regla.  »

OAG reconoció que la confiabilidad puede ser más difícil para las aerolíneas que vuelan a aeropuertos y espacios aéreos congestionados que para aquellas que no lo hacen. La organización también señaló la crisis climática en curso y el clima severo posterior que continuará afectando a los transportistas.

Con los crecientes desafíos, los expertos advierten que el « flightmare » de este año puede continuar hasta al menos 2024.

« Reforzar la operación no es poca cosa y los desafíos operativos que hemos visto recientemente son principalmente el resultado de esta complejidad en lugar de fallas en la planificación o ejecución por parte de las aerolíneas ».

Aquí hay una mirada más cercana a las mejores y peores aerolíneas de América del Norte para el desempeño de puntualidad en 2022. Cirium señaló que estos datos cambiarán ligeramente para fin de año, pero es « muy poco probable que las clasificaciones lo hagan ».

Aire Canadá

Air Canada opera el 55% de todos los vuelos desde el aeropuerto Toronto Pearson, según Flightaware. imágenes falsas

Número de vuelos: 143.141

Puntualidad : 55,56%

Clasificación 2021 : 9

WestJet

Número de vuelos: 89.443

Puntualidad : 60,66%

Ranking 2021 : No clasificado

Aire Allegiant

Carlos Yúdica/Shutterstock

Número de vuelos: 110.703

Puntualidad : 66,49%

Clasificación 2021 : 10

Aerolíneas JetBlue

Avión JetBlue A320. Marco Mainka/Shutterstock

Número de vuelos: 327.055

Puntualidad : 67,13%

Clasificación 2021 : 8

Líneas aéreas fronterizas

Frontier Airlines Carlos Yúdica

Número de vuelos: 161.982

Puntualidad : 68,99 %

Clasificación 2021 : 6

Aerolíneas del suroeste

Jonathan Weiss/Shutterstock

Número de vuelos: 1.272.778

Puntualidad : 74,68%

Clasificación 2021 : 7

Aerolíneas americanas

Número de vuelos: 1.025.075

Puntualidad : 78,77%

Clasificación 2021 : 3

Aerolíneas Unidas

aerolíneas Unidas

Número de vuelos: 749.725

Puntualidad : 81,26%

Clasificación 2021 : 4

Aerolíneas de Alaska

Avión Boeing 737 MAX 9 de Alaska Airlines. Shutterstock

Número de vuelos: 231.248

Puntualidad : 81,42%

Clasificación 2021 : 2

Líneas Aéreas Delta

Aviones de Delta Air Lines. En la carrera Foto/Shutterstock

Número de vuelos: 959.987

Puntualidad : 84,10%

Clasificación 2021 : 1