Los avances recientes en el campo de la robótica y la inteligencia artificial (IA) prometen un futuro en el que estas tecnologías desempeñarán un papel más destacado en la sociedad. Los desarrollos actuales, como la introducción de vehículos autónomos, la capacidad de generar obras de arte originales y la creación de chatbots capaces de entablar conversaciones similares a las humanas, resaltan las inmensas posibilidades que ofrecen estas tecnologías. Si bien estos avances ofrecen numerosos beneficios, también plantean algunas preguntas fundamentales. Las características como la creatividad, la comunicación, el pensamiento crítico y el aprendizaje, que alguna vez se consideraron exclusivas de los humanos, ahora están siendo replicadas por la IA. Entonces, ¿pueden las máquinas inteligentes ser consideradas ‘humanas’?

En un paso hacia la respuesta a esta pregunta, el profesor asociado Tomohide Ibuki de la Universidad de Ciencias de Tokio, en colaboración con el investigador de ética médica Dr. Eisuke Nakazawa de la Universidad de Tokio y el investigador de enfermería Dr. Ai Ibuki de la Universidad de Mujeres Kyoritsu, recientemente exploró si los robots y A AI se le puede confiar la enfermería, una práctica muy humana. Su trabajo estuvo disponible en línea el 12 de junio de 2023 y se publicó en la revista Nursing Ethics el 12 de junio de 2023.

« Este estudio de ética aplicada examina si la robótica, la ingeniería humana y las tecnologías de inteligencia humana pueden y deben reemplazar a los humanos en las tareas de enfermería », dice la Dra. Ibuki.

Las enfermeras demuestran empatía y establecen conexiones significativas con sus pacientes. Este toque humano es esencial para fomentar un sentido de comprensión, confianza y apoyo emocional. Los investigadores examinaron si los avances actuales en robótica e inteligencia artificial pueden implementar estas cualidades humanas al replicar los conceptos éticos atribuidos a las enfermeras humanas, incluida la defensa, la responsabilidad, la cooperación y el cuidado.

La defensa en enfermería implica hablar en nombre de los pacientes para garantizar que reciban la mejor atención médica posible. Esto abarca proteger a los pacientes de errores médicos, proporcionar información sobre el tratamiento, reconocer las preferencias de un paciente y actuar como mediadores entre el hospital y el paciente. En este sentido, los investigadores señalaron que, si bien la IA puede informar a los pacientes sobre errores médicos y presentar opciones de tratamiento, cuestionaron su capacidad para comprender verdaderamente y empatizar con los valores de los pacientes y para navegar de manera efectiva las relaciones humanas como mediadores.

Los investigadores también expresaron su preocupación por responsabilizar a los robots por sus acciones. Sugirieron el desarrollo de IA explicable, que proporcionaría información sobre el proceso de toma de decisiones de los sistemas de IA, mejorando la responsabilidad.

El estudio destaca además que se requiere que las enfermeras colaboren de manera efectiva con sus colegas y otros profesionales de la salud para garantizar la mejor atención posible para los pacientes. Dado que los humanos dependen de las señales visuales para generar confianza y establecer relaciones, la falta de familiaridad con los robots puede conducir a interacciones subóptimas. Al reconocer este problema, los investigadores enfatizaron la importancia de realizar más investigaciones para determinar la apariencia adecuada de los robots para facilitar la cooperación eficiente con el personal médico humano.

Por último, si bien los robots y la IA tienen el potencial de comprender las emociones de un paciente y brindar la atención adecuada, el paciente también debe estar dispuesto a aceptar robots como proveedores de atención.

Habiendo considerado los cuatro conceptos éticos anteriores en enfermería, los investigadores reconocen que si bien es posible que los robots no reemplacen completamente a las enfermeras humanas en el corto plazo, no descartan la posibilidad. Si bien los robots y la IA pueden reducir potencialmente la escasez de enfermeras y mejorar los resultados del tratamiento para los pacientes, su implementación requiere una cuidadosa evaluación de las implicaciones éticas y el impacto en la práctica de enfermería.

« Si bien el presente análisis no excluye la posibilidad de implementar los conceptos éticos de enfermería en robots e IA en el futuro, señala que existen varias cuestiones éticas. La investigación adicional no solo podría ayudar a resolverlas, sino también conducir a nuevos descubrimientos en ética », concluye el Dr. Ibuki.

¡Esperamos que pronto surjan aplicaciones tan novedosas de robótica e IA !