Cuando Narisa Kiattaweesup revisó su correo electrónico a principios de este mes, se alegró de ver una invitación para una entrevista para un puesto de gerente de diseño de productos en la empresa de software Splunk.

Sin embargo, su alegría se convirtió en horror cuando descubrió la semana siguiente que era el objetivo de una elaborada estafa de robo de identidad.

En una publicación viral de LinkedIn, Kiattaweesup escribió que fue «acelerada para una entrevista» porque las habilidades en su perfil de AngelList se alinearon con el puesto. Después de recibir rápidamente una oferta, se le pidió información personal, incluida una copia de su licencia de conducir, un formulario de depósito directo y autorización para una verificación de antecedentes.

La recién graduada de MBA escribió que comenzó a sentirse «inquieta» después de que le pidieron que usara fondos de la empresa vinculados a su cuenta bancaria personal para comprar un iPhone y un Apple Watch para una oficina en casa. Luego le dijeron que los enviara a la empresa para obtener actualizaciones de software.

Después de consultar a amigos y familiares, la instaron a comunicarse con el departamento de recursos humanos de Splunk, que confirmó que las comunicaciones no eran de la empresa y que se trataba de una estafa. Kiattaweesup canceló inmediatamente el envío y su tarjeta.

«Lo más horrible es cómo recibo esto a través del correo electrónico de mi escuela», escribió. «Estaban apuntando a estudiantes como yo. Una parte de mí sentía que debería haberlo sabido mejor. La otra parte de mí sabe que esta no es una de esas estafas tontas».

«Podemos confirmar que las comunicaciones a las que se hace referencia en las publicaciones de LinkedIn no fueron enviadas por o en nombre de Splunk», dijo el portavoz. «Splunk está trabajando diligentemente con nuestros equipos de adquisición de talento, legal y de seguridad y partes externas para ayudar a evitar que esto suceda en el futuro».

Kiattaweesup es una de las víctimas de estafas de robo de identidad a través de sitios de trabajo como LinkedIn y AngelList. En los últimos meses, los recién graduados y los jóvenes que buscan trabajo han sido particularmente vulnerables a este tipo de estafas, en gran parte gracias al aumento del trabajo remoto y las cuentas falsas en los sitios de redes de trabajo.

Aquí hay algunos consejos y señales de alerta para evitar ser estafado mientras busca trabajo.

Tenga cuidado con las entrevistas virtuales en el lugar

Kiattaweesup escribió que dos veces la engañaron para que pensara que estaba hablando con empleados reales de Splunk, incluido el director de información, Alexander Fridman. Sin embargo, más tarde se enteró de que eran estafadores.

De acuerdo con la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), los solicitantes de empleo deben «tener cuidado con cualquier solicitud de realizar una entrevista de trabajo en video en línea de inmediato, sin ningún contacto previo por parte de la organización contratante».

«Una entrevista en línea legítima generalmente está precedida por una divulgación inicial, así como información como la hora de la entrevista, los nombres y los títulos de las personas que pueden estar en la llamada, entre otras cosas», afirma FINRA en su sitio web. «La falta de preparación previa podría ser una señal de alerta».

Revisa dos veces la gramática y la puntuación

Esté atento a los errores de ortografía, gramática y puntuación en cualquier correspondencia. Si bien un error tipográfico ocasional puede no ser motivo de preocupación, múltiples errores o inconsistencias deberían generar una bandera roja.

FINRA sugiere tener cuidado con el «texto extraño o mal escrito, incluidos los errores tipográficos o la redacción inusual, en la página de la plataforma en línea o en otras comunicaciones».

Tenga cuidado con las solicitudes de compra y reenvío de equipos

Si bien los trabajos de reenvío están en su propia categoría de estafa, cualquier solicitud de compra y envío de productos debería generar una señal de alerta, según la Comisión Federal de Comercio (FTC).

«Los productos suelen ser artículos de alto precio, como productos electrónicos de marca, comprados con tarjetas de crédito robadas», advierte la FTC en su sitio web. «Reenviar mercancías nunca es un trabajo real. Eso es simplemente ser parte de una estafa».

Verifique los encabezados y las URL de los correos electrónicos

Los estafadores a menudo hacen cambios sutiles en la URL del sitio web de una empresa o en los correos electrónicos para engañar a los objetivos potenciales, según el sitio de búsqueda de empleo Flex Jobs.

«Por ejemplo, el sitio web de una empresa real puede tener la dirección nombredeempresa.com. Pero, cuando miras el sitio web falso, la dirección es nombre-de-empresa.com. Es un cambio sutil, pero podría indicar que estás no en el sitio web real de la empresa», afirma Flex Jobs.

En el caso de Kiattaweesup.us, cuando la empresa en realidad usa direcciones «.com».

Sea escéptico con las solicitudes de información personal

La información personal, como los números de cuenta bancaria y del Seguro Social, nunca debe compartirse por correo electrónico o por teléfono. La mayoría de las empresas legítimas proporcionarán portales protegidos u otras formas cifradas para compartir esta información.

La información bancaria siempre debe proporcionarse después de que te contraten, según FINRA.

«E incluso entonces, debe comunicarse directamente con la empresa para confirmar que el puesto y los formularios solicitados son válidos antes de proporcionar cualquier información personal», afirma FINRA.

Profundice en la empresa y sus gerentes de contratación

Más allá de una búsqueda básica en Internet de la empresa y el gerente de contratación, la FTC recomienda consultas para cada uno junto con las palabras «estafa», «revisión» o «queja».

Los posibles solicitantes de empleo también pueden llamar directamente al departamento de recursos humanos de la empresa para confirmar la oportunidad laboral.

Pida reunirse en persona si es posible

En la era actual del trabajo remoto, es más fácil que nunca para los estafadores atacar a las víctimas vulnerables en línea. En el caso de Kiattaweesup, la contactaron para un rol remoto, en el que las entrevistas y discusiones en línea ahora son algo común.

La Universidad de Colorado recomienda solicitar una reunión en persona si es posible, para garantizar mejor la validez de la empresa y la oportunidad en sí. Además, la Universidad recomienda nunca dar su consentimiento para una verificación de antecedentes sin reunirse primero con el empleador.

Consultar con amigos y familiares

Si algo parece sospechoso, la FTC recomienda hablarlo con una persona de confianza, como lo hizo Kiattaweesup. Los recién graduados pueden ser nuevos en el proceso de contratación y una fuente externa puede ayudar a discernir si una oferta parece legítima o no.