Mientras los fanáticos de Beyoncé esperaban ansiosamente en línea buscando boletos para la próxima gira Renaissance de Queen Bey, el alto precio de las tarifas de los boletos es una vez más una discusión que provoca gemidos entre los compradores de boletos, ya que no tienen más remedio que tragarse los altos costos adicionales si así lo desean. para ver su show.
Algunos clientes que compraron paquetes VIP para la gira, que ya se encuentran entre las experiencias más caras y de mayor calidad en el lugar, vieron tarifas de servicio de hasta $ 550 (aproximadamente un 15% de tarifa de servicio) además de los $ 3,757 que el cliente ya gastó en su asiento. Los boletos más caros, por supuesto, también captarán las tarifas más llamativas. Entre los asientos más asequibles, la captura de pantalla de un cliente detallaba una tarifa de servicio de $43,90 en un boleto de $162 (aproximadamente una tarifa del 27 por ciento), más otros $8 por el cargo de instalación.
Una mirada inicial a las tarifas sugiere que el Renaissance Tour no es mucho peor que la oferta habitual para una gira de este tamaño, y algunos de los precios que los fanáticos han compartido en línea reflejan entre el 15 y el 20 por ciento superior de las tarifas en Ticketmaster.. Más bien, es solo la última de las quejas más comunes que los clientes tienen porque pagan aún más al momento de pagar por lo que puede haber sido una compra importante.
Las tarifas de emisión de boletos no son un problema exclusivo de Ticketmaster, y las tarifas de algunos boletos que figuran en plataformas de reventa como StubHub y VividSeats se han acercado al 30 por ciento. Pero Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation Entertainment, se han enfrentado a un mayor escrutinio por parte de los reguladores federales por las acusaciones de que la empresa funciona como un monopolio de música en vivo.
Ticketmaster ha refutado repetidamente las acusaciones de que aplasta a la competencia. Con respecto a las tarifas en particular, el presidente y director financiero de Live Nation Entertainment, Joe Berchtold, dijo a los reguladores durante una audiencia judicial en el Senado sobre el negocio de la música en vivo el mes pasado que los lugares suelen establecer las tarifas y que la parte de las tarifas de servicio de Ticketmaster ha disminuido.
Las tarifas han sido una parte importante de la discusión de los reguladores y defensores que buscan hacer que la industria de venta de entradas sea más justa y transparente para los fanáticos. Durante el panel judicial del Senado, varios senadores, incluida Amy Klobuchar, interrogaron a los testigos sobre los honorarios y lo que se necesitaría para manejarlos. Tanto Klobuchar como la congresista Alexandria Ocasio-Cortez le dijeron a Rolling Stone que las tarifas están aumentando a los fanáticos, y ambas cuestionaron cómo el dominio de Live Nation en la industria ha impactado los costos de las tarifas.
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El tema incluso ha llegado a la Casa Blanca. El presidente Joe Biden ha pedido repetidamente que se tomen medidas enérgicas contra las « tarifas basura » en todas las industrias, incluido el negocio de la música en vivo; durante su Estado de la Unión esta semana, impulsó la “Ley de Prevención de Tarifas Basura”, que la Administración Biden propuso por primera vez la semana pasada. La Administración Biden ha pedido al Congreso que “reduzca las tarifas a través de la legislación” y que prohíba las “tarifas excesivas” y obligue a las plataformas de boletos a revelar cuándo han utilizado “retenciones” para espectáculos para limitar el suministro de boletos. Biden también pidió una adopción generalizada de los precios de los boletos con todo incluido, lo que evita que los boletos oculten las tarifas hasta el final de una compra. Varios servicios de boletos de alto perfil han defendido esta última política, señalando que la emisión de boletos con todo incluido solo podría funcionar en toda la industria si todas las empresas tienen el mandato de practicarla.
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La Coalición Break Up Ticketmaster, que ha estado activa durante meses pidiendo a los reguladores que tomen medidas enérgicas contra Live Nation y Ticketmaster (y por separado las dos compañías), también celebró el impulso de Biden esta semana.
“Los fanáticos, artistas, competidores y legisladores que hicieron sonar la alarma sobre los abusos del monopolio Live Nation-Ticketmaster, incluido el cobro de tarifas inexplicables y altísimas, han merecido la atención de la administración Biden”, dijo la coalición en un comunicado. “Es hora de que los legisladores y los reguladores aporten transparencia y responsabilidad a la industria de venta de entradas para eventos en vivo al frenar el uso de estas tarifas basura de una vez por todas y romper este monopolio para traer más competencia a la industria de eventos en vivo”.