KPMG, una de las empresas de consultoría y contabilidad más grandes del mundo, está poniendo la IA a trabajar, y con 220 000 empleados en 147 países, es una de las señales más importantes hasta ahora de lo rápido que se está extendiendo la tecnología.

La empresa apuesta a que sus clientes recurran cada vez más a la IA para ayudarlos en áreas como la gestión de sus cadenas de suministro y la mejora de sus defensas de ciberseguridad.

vicepresidente de EE. UU. y director global de KPMG Advisory. Microsoft no puso una cifra monetaria en su parte del esfuerzo.

A través de su asociación, las empresas planean desarrollar conjuntamente herramientas de inteligencia artificial generativa para los empleados y clientes de KPMG, dijo. « Creo que algunas de las formas heredadas de hacer negocios ejecutando servicios se volverán obsoletas », dijo Carande.

Por ejemplo, la IA puede ayudar a las empresas a utilizar información como las tendencias del mercado y los datos de ventas para determinar cómo deben almacenar productos para que su inventario satisfaga las demandas, dijo Carande.

« La IA puede ayudar a analizar datos históricos, identificar patrones y detectar correlaciones que pueden no ser evidentes para los analistas humanos », dijo.

En el frente de defensa de la ciberseguridad, la IA generativa puede ayudar a interpretar una variedad de datos para proporcionar información más rápida sobre amenazas potenciales y cómo responder a ellas.

« Un ser humano con experiencia, intuición y conocimiento interno sigue siendo esencial para detectar anomalías difíciles de detectar », dijo Carande. « Pero la IA generativa proporciona una gran ventaja ».

KPMG asesora a bancos e instituciones financieras, empresas de energía, gobiernos locales de todo el mundo y empresas de todos los sectores, según su sitio web.

Los empleados de la compañía en los EE. UU. ya están utilizando herramientas de chat generativas de IA, que se desarrollaron con tecnología OpenAI, para realizar tareas como redactar contenido, crear código y resumir documentos, dijo Carande.

Las consideraciones futuras para la contratación de ciertos roles en codificación, redacción e investigación pueden cambiar, dijo.

« Continuaremos creciendo, vamos a tener más profesionales, pero tendrán un nivel diferente de perspicacia técnica aprovechando la IA generativa, ChatGPT y otras herramientas », dijo.

« Y los pondrá en una posición para agregar más valor más rápido », agregó.

Un representante de Microsoft se negó a comentar más allá de la declaración de las empresas.