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McDonald’s ha sido encontrado responsable después de que una pareja en Florida dijera que su hija de cuatro años fue quemada por una nugget de pollo caliente.

Un jurado emitió un veredicto dividido, encontrando que McDonald’s y el franquiciado Upchurch Foods eran responsables de no proporcionar instrucciones para el manejo seguro de alimentos calientes. El jurado encontró que Upchurch Foods, pero no McDonald’s, fue negligente.

Philana Holmes y Humberto Caraballo Estevez, del condado de Broward, Florida, buscan $15,000 en daños. Un segundo jurado determinará cuánto van a recibir.

« Tomamos todas las quejas con seriedad y, sin duda, aquellas que involucran la seguridad de nuestros alimentos y las experiencias de nuestros clientes. Junto con nuestros franquiciados, durante casi 70 años, hemos servido a los clientes alimentos seguros y de alta calidad de manera constante utilizando políticas y procedimientos estrictos. McDonald’s le dijo a la nueva estación de Miami Local 10 en un comunicado. « Este fue un incidente desafortunado, pero respetuosamente no estamos de acuerdo con el veredicto. Nuestros clientes deben seguir confiando en que McDonald’s siga las políticas y los procedimientos para servir Chicken McNuggets de manera segura ».

« Nuestras condolencias están con esta familia por lo que ocurrió en este desafortunado incidente, ya que tenemos la seguridad del cliente como una de nuestras principales prioridades », dijo el operador de la franquicia Brent Upchurch al Local 10. « Es por eso que nuestro restaurante sigue reglas estrictas de acuerdo con la comida ». mejores prácticas de seguridad cuando se trata de cocinar y servir los elementos de nuestro menú, incluidos los Chicken McNuggets ».

« Estamos profundamente decepcionados con el veredicto de hoy porque los hechos muestran que nuestro restaurante en Tamarac, Florida, de hecho siguió esos protocolos al cocinar y servir este Happy Meal », agregó Upchurch. « Nuestra comunidad aquí en el sur de la Florida debe seguir confiando en que continuaremos sirviendo comidas seguras y de alta calidad, tal como lo hemos hecho durante más de 50 años en los restaurantes de Upchurch Management ».

En documentos judiciales, Holmes dijo que la lesión ocurrió después de que le compró a su hija de cuatro años un Happy Meal de pollo McNugget en un autoservicio de Tamarac McDonald’s en 2019.

Holmes describió que le dio la comida a su hija y se alejó antes de escuchar que la niña dejó escapar « un grito en toda regla » en la parte trasera del automóvil. La niña de cuatro años había estado comiendo un Chicken McNugget cuando se cayó y quedó atrapado entre su muslo y el cinturón de seguridad durante casi dos minutos, según la demanda.

Las quemaduras dejaron a la niña « desfigurada y con cicatrices », dice la demanda.

« Los Chicken McNuggets dentro de ese Happy Meal estaban irrazonablemente y peligrosamente calientes y causaron piel y carne alrededor de sus muslos para quemar », afirma la demanda, según el Sun Sentinel.

El niño de cuatro años no fue nombrado en los documentos judiciales y no testificará.

Caraballo Estévez le dijo a la corte el martes que su hija todavía tiene la cicatriz en la pierna, informó DailyMail.com. Aunque la cicatriz ya no le molesta, a veces se refiere a ella como « su nugget de pollo », agregó.

McDonald’s se ha visto afectado por múltiples demandas a lo largo de los años, incluido un caso famoso en 1994, donde el gigante de la comida rápida tuvo que pagar a una mujer en Nuevo México $ 3 millones después de que una taza de café derramada le dejó quemaduras de tercer grado en los muslos.