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Administro un equipo que depende en gran medida de las aplicaciones de mensajes y llamadas para comunicarse. Tenemos un chat grupal oficial que uso principalmente para hacer anuncios. Pero recientemente me enteré de que mi equipo tiene otro chat grupal del que no formo parte. Uno de los miembros de mi equipo lo dejó escapar durante una reunión semanal.

Me doy cuenta de que no siempre soy la persona con la que es más fácil llevarse bien; tiendo a ser brutalmente honesto, lo que puede hacer que la gente se sienta incómoda. Pero me siento excluido y no puedo evitar la idea de que están hablando de mí. Estoy feliz de que mi equipo se lleve bien y, oye, ¿quién no se queja de su jefe de vez en cuando? Pero, ¿cómo puedo hacerles saber que si tienen un problema, pueden hablar conmigo? ¿Y también que no me importaría que me invitaran a unas cervezas después del trabajo de vez en cuando?

Sentirse excluido es un problema común en el lugar de trabajo. El rechazo social duele. Es como la escuela secundaria de nuevo.

Pero, Dios mío, ¿sacar muchas conclusiones precipitadas? Este es un chat grupal, no la Met Gala.

Es razonable que los colegas quieran y necesiten hablar entre ellos. Tal vez este canal les permita comunicarse más rápidamente sin involucrarte. Tal vez sea una forma de que construyan camaradería. Tal vez lo usen para publicar memes o fotos lindas de sus mascotas. Incluso si se quejan de ti de vez en cuando, es poco probable que estén planeando un golpe.

Leyendo entre líneas, parece que desea decirles algo a los miembros de su equipo sobre este canal. Por favor, no. Sacar a relucir el tema o tratar de averiguar lo que están diciendo parece desconfiado e inseguro. No es un buen aspecto.

Esta era la manera larga de decir chill out.

Y, sin embargo, otros detalles en su carta sugieren que podría tener buenas razones para creer que sus colegas lo encuentran intimidante o difícil. Es necesario un poco de autorreflexión, dice Nancy Halpern, consultora de desarrollo de liderazgo de Nueva York.

« Debes preguntarte : ‘¿Cómo son mis relaciones con el equipo de forma individual y colectiva? ¿He sacado tiempo para asegurar y profundizar mis conexiones? ¿Y he hecho todo lo posible para ser un líder comprometido y empático?' »

Sé dueño de tus defectos. Melody Wilding, asesora profesional y autora de « Confía en ti mismo : deja de pensar demasiado, domina tus emociones y canaliza tu ambición de éxito », sugiere reunirse con los miembros de tu equipo uno a uno y pedir retroalimentación.

Ella recomienda decir algo como « Me doy cuenta de que a veces puedo parecer demasiado directo, y eso podría llevarlo a sentir que no puede acudir a mí con ciertas cosas. ¿Qué puedo hacer de manera diferente que lo ayudaría a sentirse más cómodo hablando? »

En lugar de dirigir su energía para tratar de agradar al equipo, Wilding sugiere canalizar sus esfuerzos para construir otras relaciones en su organización. « Estos pueden incluir personas en otras divisiones o unidades, relaciones de alto nivel con personas como el jefe de su jefe u otras personas que pueden ser sus defensores, abrir puertas, dar consejos y apoyarlos », dijo.

También suena como si estuviera buscando la aprobación y validación de los miembros de su equipo. No puedes obligarlos a querer socializar contigo. Aprecie la dinámica de poder desequilibrada. Respete los límites de los miembros de su equipo; comprenda que una gran parte de su trabajo implica crear un espacio psicológicamente seguro para que ellos tengan relaciones entre ellos que a veces no lo incluyen a usted.

Recuerda también que eres su jefe, no su amigo. Hay una diferencia entre que tu equipo te quiera y te respete.

Una última palabra : no espere una invitación para tomar una copa después del trabajo. Como líder, debes llevar a tu equipo a tomar cervezas de vez en cuando para agradecerles por su arduo trabajo. Y, francamente, tú también deberías pagar.