(Bloomberg) — Tableau, la división de Salesforce Inc. se vio más afectada que otras unidades en la ronda de recortes de empleos más grande de la historia de la compañía esta semana, lo que se suma a una importante reorganización que indica que la adquisición de $ 15,7 mil millones no ha estado a la altura de las expectativas.
Lo más leído de Bloomberg
El presidente ejecutivo, Mark Nelson, fue expulsado de la división de análisis de datos a fines de diciembre y más personal senior fue despedido el miércoles como parte del anuncio de Salesforce de que eliminaría el 10% de su fuerza laboral. Las reducciones de puestos en Tableau fueron mayores, proporcionalmente, que en la empresa en general hasta el momento.
Las adquisiciones impulsaron el crecimiento de la plantilla de la empresa. Tableau, entonces el acuerdo más caro de Salesforce cuando se compró en 2019, llegó con 4200 empleados, mientras que Slack, comprado en 2021, y Mulesoft, adquirido en 2018, en conjunto trajeron otros 3700, según documentos de la compañía. Los tres acuerdos combinados cuestan casi $ 50 mil millones con los $ 27.7 mil millones estimados para Slack a la cabeza. Los trabajadores de estas divisiones adquiridas se vieron afectados por las reducciones de puestos, particularmente en los roles de reclutamiento y éxito del cliente, según los empleados de la empresa.
La historia continúa
Tableau se trata cada vez más como una herramienta de visualización de datos contenidos en otros servicios de Salesforce en lugar de un programa independiente : el cofundador y director ejecutivo Marc Benioff destacó las nuevas integraciones en un discurso de apertura de diciembre. La división se ha quedado atrás del resto de la empresa en el crecimiento de las ventas desde la adquisición.
“Para mí tiene mucho sentido que Tableau tenga una contribución desproporcionada a este despido”, dijo John DiFucci de Guggenheim Research, quien ha cubierto Salesforce como analista durante 12 años. “Esa compañía no estaba generando nuevos negocios cuando la compraron, y pagaron mucho”.
Salesforce también planea reducir el espacio de su oficina. La empresa tiene actualmente cuatro oficinas en el área de Seattle, más que cualquier otra ciudad, según el sitio web de la empresa. Tres fueron heredados en el trato de Tableau. Salesforce se negó a comentar si reduciría el espacio en el área de Seattle.
Cuando se le preguntó sobre el efecto de los recortes de empleos del miércoles en Tableau, un portavoz de Salesforce dijo que la unidad « es una parte vital de nuestra estrategia de producto ». Tableau contribuye a un producto que « procesa más de 100 mil millones de registros de clientes y ayuda a nuestros clientes a comprender y actuar sobre sus datos », dijo el portavoz.
Tableau y las otras unidades importantes adquiridas se están reorganizando, con la partida de muchos de los ejecutivos originales incorporados en los acuerdos. El mes pasado, tres altos ejecutivos de Slack, incluido el cofundador y director ejecutivo, Stewart Butterfield, dijeron que se iban y que la división ahora está dirigida por Lidiane Jones, quien era ejecutiva de Salesforce.
Hace aproximadamente un año, Bloomberg informó que Salesforce estaba luchando con una desaceleración en el crecimiento de las ventas y salidas de ejecutivos en Mulesoft, que ayuda a los clientes a conectar su software a través de Internet. El éxodo de empleados clave planteó preocupaciones de que la unidad no produciría las ganancias esperadas por Salesforce, con sede en San Francisco, el mayor vendedor de software de gestión de relaciones con los clientes.
Aun así, parece que los ejecutivos de Salesforce están menos entusiasmados con Tableau que con sus otras divisiones nuevas. Las transcripciones de eventos corporativos recopiladas por Bloomberg muestran que Tableau recibe muchas menos menciones que Slack o Mulesoft al ajustar el tiempo que han estado en la empresa.
según dos personas familiarizadas con el asunto. Mientras Selipsky informaba a Taylor, el codirector ejecutivo de Salesforce, su sucesor en Tableau, Nelson, perdió ese acceso. Nelson reportó al Director de Producto, David Schmaier, antes de ser transferido al Vicepresidente Ejecutivo Syam Nair.
Nelson fue expulsado de la empresa por completo a fines de diciembre, y otros ejecutivos de Tableau fueron expulsados en los meses anteriores. El miércoles, el jefe de filantropía de Tableau y otro personal de alto nivel fueron despedidos.
La mayoría de los ejecutivos que figuraban en el sitio de liderazgo de Tableau cuando se anunció la adquisición ya abandonaron la empresa. La página web de liderazgo de Tableau dejó de existir a mediados de 2022, según Wayback Machine de Internet Archive. Hoy, la URL redirige a la página de liderazgo de Salesforce, mostrando a Benioff en la cima de la empresa.
Lo más leído de Bloomberg Businessweek
©2023 Bloomberg LP