- Si su iPhone no se enciende, primero asegúrese de encenderlo de la manera correcta
- Puedes reparar un iPhone que no se enciende reiniciándolo o comprobando si hay problemas de carga o de hardware
- Si todo lo demás falla, conecte su iPhone a una computadora para ver si puede hacer una copia de seguridad antes de enviarlo a reparar
Puede ser aterrador que tu iPhone no se encienda, especialmente si no eres un gurú de la tecnología. Puede parecer que podría haber un millón de cosas mal, y ¿quién sabe por dónde empezar? ¿Es siquiera reparable?
En general, puede reducirlo a uno de los tres problemas clave: una falla de software, un mal funcionamiento de la carga o un problema grave de hardware.
Te mostramos cómo averiguar por qué tu iPhone no se enciende y cómo solucionarlo.
Cómo encender un iPhone
Debe asegurarse de encender su iPhone de la manera correcta antes de intentar cualquiera de los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación. No todos los iPhone son iguales y, a veces, puede ser confuso saber cómo encender tu modelo.
Por casualidad, este es el problema, aquí se explica cómo encender un iPhone si:
- Tiene un botón de inicio y lateral. Mantenga presionado el botón Botón lateral hasta que vea el logo de Apple en la pantalla
- Tiene un botón Inicio y Superior. Mantenga presionado el botón Botón superior hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla
- No tiene un botón de inicio pero tiene un botón lateral. Mantenga presionado el botón lateral durante unos segundos y suéltelo cuando vea el logotipo de Apple
Qué hacer si tu iPhone no enciende
Una vez que esté seguro de que puede encender su iPhone correctamente, puede intentar llegar al fondo de por qué no se enciende.
1. Verifique si puede reiniciar el teléfono
Probablemente sepa que su iPhone está encendido todo el tiempo, incluso cuando la pantalla está apagada, a menos que lo apague deliberadamente a través de la aplicación Configuración. Cuando la pantalla está oscura, el teléfono está encendido, aunque « dormido », y una falla de software en una aplicación podría estar impidiendo que el teléfono se active cuando presiona el botón Botón de encendidotoque la pantalla, levántela hacia su cara o como intente activarla.
El remedio más simple es forzar el reinicio de su iPhone y ver si se enciende.
4. Si ve aparecer el icono del iPhone, haga clic en él y luego haga clic en el Resumen pestaña a la izquierda de la pantalla. En la sección Copias de seguridad, haga clic en Copia ahora para tratar de asegurarse de tener una buena copia de seguridad de las aplicaciones y los datos de su teléfono. Más tarde, puede usar esta copia de seguridad para restaurar su teléfono después de que se haya reparado o reemplazado.
5. Comuníquese con Apple para reparar o reemplazar su teléfono.
david johnson
Escritor independiente