La tecnología de IA generativa como ChatGPT podría aumentar la productividad de muchos trabajadores en los próximos años. Pero es probable que algunos estadounidenses pierdan sus trabajos en el proceso.

Eso es según Sam Altman, el CEO de OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT. Altman ha dicho que el desarrollo de la IA podría proporcionar el « salto adelante más tremendo » para la calidad de vida de las personas. Pero también dijo que sería « una locura no tener un poco de miedo a la IA » y su potencial para crear « problemas de desinformación o crisis económicas ».

En una nueva entrevista con The Atlantic, Altman rechazó la idea de que el auge de la IA solo tendrá un impacto positivo en los trabajadores.

« Muchas personas que trabajan en IA pretenden que solo será bueno, solo será un complemento, nadie será reemplazado », dijo. « Los trabajos definitivamente van a desaparecer, punto final ».

Desde que se lanzó ChatGPT en noviembre pasado, los expertos han hablado sobre las formas en que la IA podría servir como un asistente valioso para los trabajadores, ayudándolos a ser más productivos y dedicar menos tiempo a tareas aburridas. Algunos expertos han expresado su optimismo de que la IA no resultará en el desplazamiento laboral generalizado que muchos estadounidenses temen y que, en cambio, deberían estar más preocupados de que sus compañeros de trabajo usen estas tecnologías para suplantarlos.

profesor de la Escuela de Negocios de Columbia.

Pero los comentarios de Altman hablan de la dura realidad : incluso si la mayoría de los trabajos no son desplazados, es probable que algunos se queden en el camino. En marzo, Goldman Sachs pronosticó que 300 millones de empleos de tiempo completo en todo el mundo podrían verse interrumpidos, no necesariamente reemplazados, por la IA.

« Los asistentes de inteligencia artificial que analizan las llamadas de los telemercaderes y brindan recomendaciones están siendo capacitados con el objetivo final de reemplazarlos ».

Sin embargo, la adopción generalizada de la IA también podría crear nuevos puestos de trabajo. Altman le dijo a The Atlantic que espera que se creen mejores trabajos, tal vez mejor pagados, en lugar de los que están interrumpidos.

« No creo que queramos volver », dijo.

La pregunta, sin embargo, es si los trabajadores desplazados podrán navegar su camino hacia estos nuevos trabajos.

Ethan Mollick, profesor asociado de emprendimiento e innovación en la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, señaló la automatización de los operadores telefónicos de fines del siglo XIX, entonces una profesión común para las mujeres, como un ejemplo de trabajadores que luchan por adaptarse al cambio tecnológico.

« Cuando te deshiciste de los operadores, básicamente las mujeres jóvenes pudieron adaptarse, encontrar nuevos trabajos y adaptarse », dijo. « Pero las mujeres mayores sufrieron un golpe de por vida en los salarios: nunca pudieron volver a encontrar un trabajo tan bueno ».