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Lo siguiente ha sido editado por extensión y claridad.

Comencé como asistente virtual en 2012 después de salir de la industria del cine, donde estaba más que agotado por trabajar de 80 a 100 horas a la semana. Me comprometí recientemente y mis prioridades comenzaron a cambiar. Mientras buscaba una transición, mi ahora cónyuge me ayudó a darme cuenta de que tenía habilidades transferibles de la industria cinematográfica que no veía en ese momento.

Había estado trabajando como coordinador de producción, así que yo era la persona que dirigía la oficina detrás de escena. Me di cuenta de que esas habilidades podrían transferirse para iniciar mi propio negocio de conserjería en persona para personas en el cine. Le pregunté a mis amigos en la industria del cine si necesitaban servicios como hacer la compra y lavar la ropa, básicamente todas las cosas para las que no tenía tiempo cuando estaba en el cine. Todos dijeron que sí.

Pero cuando lancé oficialmente mi negocio de asistencia, al que llamé Crescent City Concierge, muy pocas personas me contrataron. Luché por obtener buenos ingresos, cubriendo mi alquiler como mínimo. Mi momento de iluminación ocurrió cuando estaba trabajando en limpiar el desorden de la casa de un productor y ella me dijo : « Sabes, probablemente harías una matanza si hicieras esto virtualmente ».

Ella tenía toda la razón. Terminó siendo mi primera clienta asistente virtual y me contrató para que hiciera algunas tareas personales sencillas para ella, como organizar su Google Drive. Me di cuenta de que tenía un don para ello, y me gustaba hacerlo. Después de construir mi negocio a partir de ahí, ahora gano seis cifras al año con la asistencia virtual, el entrenamiento y los ingresos por anuncios de YouTube.

Durante los últimos seis meses, vendí 300 cursos a través de mi sitio web y tengo 35 000 estudiantes activos a través de Udemy. La mayoría de mis alumnos me encuentran a través de mi canal de YouTube, que me he tomado más en serio en los últimos dos años para ayudar a los aspirantes a asistentes virtuales a comenzar de forma gratuita. Veo un promedio de $450 al mes en ingresos publicitarios de mis 15,000 suscriptores en YouTube.

Aprendí rápidamente qué elementos de mi día me gustaban y cuáles no funcionaban bien.

Esto usualmente tomó la forma de establecer límites. Por ejemplo, en lugar de correr hacia mi computadora portátil por la mañana, prefería reservar las primeras horas de la mañana para tomar un café o ir al gimnasio.

Trabajé con mi primer cliente hasta que me sentí lo suficientemente cómodo con el trabajo como para sentir que podía aceptar a otro cliente. Fui abierto con mi primer cliente sobre mi deseo de contratar a alguien más al mismo tiempo. Ella fue muy receptiva e incluso me presentó a mi segundo cliente. A partir de ahí, hice crecer mi negocio principalmente a través de referencias.

Puedo hacer casi cualquier cosa que no requiera mi presencia física. La asistencia virtual es un término general tan amplio, ya que hay una variedad de habilidades que puede ofrecer. La mayoría de los asistentes virtuales comienzan como asistentes administrativos generales, lo que significa que ofrecen servicios que normalmente esperaría de un asistente ejecutivo, como hacer arreglos de viaje, administrar calendarios o limpiar las bandejas de entrada. Tengo clientes que me piden que haga cosas como reservar viajes y pedir comida, pero también me encargo de las redes sociales para clientes o realizo tareas especializadas como la edición de videos. Hay tantos aspectos creativos en este trabajo que puedes hacer sin conocerte en persona.

Comencé a entrenar en 2018, cuando un compañero de trabajo remoto me presentó la plataforma edtech, Udemy

Estaba intrigado por el gran alcance de la plataforma, que tiene millones de estudiantes ubicados en todo el mundo. El primer curso que lancé fue sobre cómo administrar el calendario de un cliente. Me pregunté « ¿Qué tipo de habilidades o capacitación desearía tener cuando comencé como asistente virtual? »

Desde entonces he creado 23 cursos que cuestan alrededor de $15 cada uno, y planeo hacer más. Después de lanzar los cursos, me di cuenta de que algunas personas querían un enfoque más práctico. Si bien los cursos en línea pueden ser algo pasivos, los estudiantes ocasionalmente me envían correos electrónicos con preguntas específicas relacionadas con el curso o específicas de su negocio. Empecé a cobrar por el tiempo individual en el que podía profundizar en el negocio de un estudiante y ayudar a crear estrategias para ellos en función de sus objetivos y resultados esperados.

Además de Udemy, tengo un curso más grande, la « Academia VA », que vendo en mi propio sitio web. La « Academia VA » y mis cursos de Udemy tienen una gran superposición, pero la principal diferencia es que en Udemy vendo cursos cortos específicos de habilidades, mientras que la « Academia VA » es un curso gigante que lleva a los asistentes virtuales de la A a la Z.

Todavía tengo 2 de mis propios clientes, con quienes he trabajado durante 6 años, principalmente para mantener mis habilidades en forma.

Para la administración general, que incluye cosas como la gestión del calendario y la reserva de viajes, cobro $35 por hora. Si un cliente me contrata por 20 horas al mes de administración general, le cobro una tarifa fija de $700 cada mes.

Por habilidades de nicho, como la gestión de redes sociales, cobro $100 por hora. Cualquier cosa que requiera que cree contenido personalizado, haga crecer una audiencia comprometida o comprenda las campañas publicitarias pagas y los análisis obtiene una tarifa más alta.

Alguien que quiera comenzar con la asistencia virtual debe comunicarse con su red inmediata, incluidos los jefes y compañeros de trabajo anteriores.

Esto puede ser a través de las redes sociales, una llamada telefónica o contárselo a la gente en persona. Simplemente decirle a la gente lo que estás haciendo puede ser de gran ayuda porque es tu red inmediata la que quiere que tengas éxito. Agregar algo como « Si conoce a alguien que busque mis servicios, comparta mis detalles con ellos » puede conducir a un primer cliente.

No puedo decirle cuántos estudiantes he tenido a quienes les he dicho que se comuniquen con sus antiguos compañeros de trabajo y, como resultado, obtuvieron trabajo de inmediato. Pero incluso si no lo hacen, tender la mano ayuda a plantar la semilla para el futuro.

También asegúrese de tener seis meses de fondos en ahorros, lo cual hice, antes de dejar su trabajo actual. En algunos casos, mis alumnos encuentran clientes de inmediato, pero para otros, pueden pasar meses antes de que consigan su primer cliente.

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