A medida que la inteligencia artificial se expande en más profesiones, los predicadores robóticos y los programas de IA ofrecen nuevos medios para compartir creencias religiosas, pero pueden socavar la credibilidad y reducir las donaciones para los grupos religiosos que dependen de ellos, según una investigación publicada por la Asociación Estadounidense de Psicología.

« Parece que los robots asumen más ocupaciones cada año, pero no estaría tan seguro de que los líderes religiosos lleguen a estar completamente automatizados porque los líderes religiosos necesitan credibilidad, y los robots no son creíbles », dijo el investigador principal Joshua Conrad Jackson, PhD, profesor asistente en la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago.

La investigación fue publicada en el Journal of Experimental Psychology : General.

Jackson y sus colegas realizaron un experimento con el robot humanoide Mindar en el templo budista Kodai-Ji en Kioto, Japón. El robot tiene una cara de silicona similar a la humana con labios en movimiento y ojos parpadeantes en un cuerpo de metal. Ofrece sermones del Sutra del corazón de 25 minutos sobre principios budistas con sonido envolvente y proyecciones multimedia.

Mindar, que fue creado en 2019 por un equipo de robótica japonés en asociación con el templo, costó casi $ 1 millón para desarrollar, pero podría estar reduciendo las donaciones al templo, según el estudio.

Los investigadores encuestaron a 398 participantes que salían del templo después de escuchar un sermón pronunciado por Mindar o por un sacerdote budista humano. Los participantes vieron a Mindar como menos creíble y dieron donaciones más pequeñas que aquellos que escucharon un sermón del sacerdote humano.

En otro experimento en un templo taoísta en Singapur, la mitad de los 239 participantes escucharon un sermón de un sacerdote humano mientras que la otra mitad escuchó el mismo sermón de un robot humanoide llamado Pepper. Ese experimento tuvo resultados similares: el robot fue visto como menos creíble e inspiró donaciones más pequeñas. Los participantes que escucharon el sermón del robot también dijeron que era menos probable que compartieran su mensaje o distribuyeran volantes para apoyar el templo.

Si bien los participantes dijeron que creían que los predicadores humanos eran más creíbles, todavía era una competencia reñida con los robots. En una escala del 1 al 5, siendo 5 el más creíble, los predicadores robot recibieron una calificación de credibilidad promedio de 3,12, en comparación con 3,51 para los predicadores humanos.

« Esto sugiere que hay muchas personas que piensan que los robots podrían ser predicadores efectivos, pero hay más personas que no están convencidas », dijo Jackson.

Si bien los estudios del predicador robot se centraron en las religiones orientales, Jackson cree que los hallazgos podrían aplicarse a otras religiones.

Un tercer experimento incluyó a 274 participantes cristianos de los Estados Unidos que leyeron un sermón en línea. A la mitad de los participantes se les dijo que fue escrito por un predicador humano, mientras que a la otra mitad se les dijo que el sermón fue generado por un programa de IA altamente avanzado. Los participantes en el grupo del sermón de IA informaron que el sermón era menos creíble porque sentían que un programa de IA tenía menos capacidad para pensar o sentir como un ser humano.

« Los robots y los programas de inteligencia artificial no pueden realmente tener ninguna creencia religiosa, por lo que las organizaciones religiosas pueden ver una disminución del compromiso de sus congregaciones si confían más en la tecnología que en los líderes humanos que pueden demostrar su fe », dijo Jackson.