Como hemos aprendido durante más de un cuarto de siglo de publicar la lista de las empresas más admiradas del mundo de Fortune, la reputación corporativa es un concepto multifacético. Incluye la impresión que causa en los observadores casuales al producir resultados sólidos. Luego está la estima más íntima que se gana de los clientes, empleados y colaboradores. Lo más dulce de todo es el respeto que inspiras a los competidores cuando no tienen más remedio que reconocer que eres excelente en lo que haces.

Nuestra lista tiene como objetivo capturar todos estos elementos (ver nuestra metodología aquí). Nuestra lista All-Stars clasifica a las empresas según los elogios que obtienen de la comunidad empresarial en general, incluidos aquellos con los que hacen negocios. Mientras tanto, nuestras clasificaciones de industrias individuales, disponibles en línea, capturan esa tercera categoría, la posición que cada empresa tiene entre sus rivales en su propia industria.

Cuando una empresa obtiene una buena puntuación en ambas clasificaciones, es probable que se desempeñe a un nivel olímpico, tanto en público como detrás de escena. La racha de 16 años de Apple en el No. 1 en la lista All-Stars es un tributo a su rentabilidad histórica similar a la de un cajero automático y la confiabilidad y popularidad de sus dispositivos. Pero su clasificación más alta en la industria informática, por decimotercera vez en 14 años, muestra que también está impresionando a los competidores que lo conocen mejor. Para las clasificaciones de la industria, les pedimos a los encuestados que califiquen numéricamente a sus pares en nueve criterios específicos. Apple (No. 1) aterrizó en el top 10, entre todas las empresas, en todas las industrias, en ocho de esas nueve categorías. (Su talento claramente causa una impresión tan fuerte como su tecnología : la « calidad de la gestión » y la « capacidad para atraer, desarrollar y retener a personas talentosas » fueron dos criterios en los que Apple obtuvo las mejores calificaciones). Nvidia (No. 45) y UnitedHealth Group también aterrizó entre los 10 primeros en ocho de nueve categorías, y cada uno, no por casualidad, ocupó el puesto número 1 en su industria (semiconductores y seguros de salud, respectivamente).

Otras empresas admiradas también pueden presumir de una historia de dominio. Este año marca la décima clasificación consecutiva superior para Accenture (n.º 32) en servicios de TI. Starbucks (n.º 14) (servicios de alimentación) y BlackRock (n.º 25) (gestión de valores/activos) encabezaron sus industrias por undécimo año consecutivo; NOSOTROS Bancorp (bancos superregionales) y UnitedHealth recogieron sus 13 listones azules consecutivos. En entretenimiento, la agitación y la rotación en la oficina del director ejecutivo no impidieron que Walt Disney (n.° 6) reclamara su 20° lugar consecutivo en el ranking. Y Berkshire Hathaway de Warren Buffett (No. 4) ha encabezado la industria de seguros de propiedad y accidentes todos los años desde 1998.

En otros lugares, la competencia provocó cambios en la parte superior del podio. En equipos para el hogar, Haier Smart Home, un competidor chino de Nest de Google y Amazon (n.° 2), hizo su debut en el n.° 1. En equipos médicos, Thermo Fisher Scientific, proveedor de equipos, materiales y software para los laboratorios de todo el mundo. ocupó el primer puesto. Y Motorola Solutions obtuvo la clasificación número 1 en equipos de redes y comunicaciones.

Algunos ganadores anteriores recuperaron sus coronas después de breves ausencias. Home Depot (n.° 20) ocupó el primer lugar en ventas minoristas especializadas por primera vez desde 2019. Y Occidental Petroleum obtuvo el primer lugar en minería/producción de petróleo crudo después de una ausencia de dos años, un poco de reivindicación después de un período. en el que las adquisiciones y las estrategias de tecnología verde de la directora ejecutiva Vicki Hollub generaron críticas de los inversores activistas. ¿El mayor accionista de Occidental? Berkshire Hathaway. Evidentemente, algunas empresas admiradas realmente se admiran entre sí.

Admirado durante 25 años

Estas 5 empresas han figurado en la lista All-Stars todos los años desde su lanzamiento.

Berkshire Hathaway La empresa de Buffett posee más de 60 empresas y gestiona una cartera de acciones que siempre ocupa los primeros puestos.

Retorno total para los inversores* : 675 %

Coca Cola

Agregar bebidas deportivas y jugos ha ayudado al fabricante de refrescos con sede en Atlanta a mantenerse al día con los gustos de los consumidores.

Retorno total para los inversores: 242%

Johnson y Johnson

Los productos de este gigante de la atención de la salud abarcan una gama que incluye curitas, implantes de cadera y medicamentos para la artritis.

Retorno total para los inversores: 678%

microsoft

Windows puso al Goliat tecnológico en el mapa; los servicios en la nube y los juegos lo han mantenido en alta reputación.

Rentabilidad total para los inversores: 1,347%

Motor Toyota

Uno de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo, ayudó a reescribir las reglas de la fabricación global.

Retorno total para los inversores: 391%

*Devoluciones del 27/10/98 al 12/1/23. Fuente : Bloomberg

Este artículo aparece en la edición de febrero/marzo de 2023 de Fortune con el título « Destacados de la industria clasificados por sus pares ».