- United Airlines les dio a los asistentes de vuelo el triple de pago si trabajaban turnos adicionales durante el Día de la Independencia
- La aerolínea luchó con cancelaciones y retrasos relacionados con tormentas eléctricas en la costa este
- Un sindicato de asistentes de vuelo dijo que la moral del personal se vio gravemente dañada por la falla de los sistemas de las aerolíneas
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United Airlines les dio a algunos asistentes de vuelo el triple de su salario normal mientras la aerolínea intentaba recuperarse de la reciente interrupción relacionada con el clima.
La aerolínea tuvo problemas operativos a fines de junio y el período del 4 de julio de esta semana, en parte debido a problemas causados por tormentas eléctricas en la costa este.
United ofreció 30,000 millas aéreas a los pasajeros afectados por la interrupción para que se utilicen en vuelos, comidas y mejoras, según informes de The Washington Post y Fox News.
Los problemas de la aerolínea con sede en Chicago también llevaron a su director ejecutivo, Scott Kirby, a tener problemas después de que tomó un avión privado de Nueva Jersey a Denver un día en que cientos de pasajeros quedaron varados. Le dijo a The Associated Press que había tomado la decisión equivocada.
Sin embargo, podría haber daños más duraderos en la relación de United con su personal.
En una declaración mordaz de la Asociación de Asistentes de Vuelo-CWA, se acusó a United de perder el rastro de los miembros de la tripulación a pesar de que el sindicato señaló el problema el año pasado.
El sindicato también dijo que la moral se había visto gravemente dañada por los retrasos y que United necesitaba implementar un plan de recuperación completo para ayudar a los asistentes de vuelo varados.
Reconoció que United había cumplido con sus demandas de pago del 300% para el personal que se ofreció como voluntario para hacer turnos adicionales durante el ajetreado período del Día de la Independencia, pero dijo que se necesitaba hacer más.
“Cada minuto perdido en su toma de decisiones es un minuto demasiado tarde para la recuperación y la entrega al público de viajes aéreos confiables y eficientes”, dijo el sindicato.
United no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Insider, realizada fuera del horario laboral normal.