• AI no es el enemigo que pretendemos, al menos según el nuevo informe Future of Work de HSBC
  • Las empresas encuestadas dijeron que la razón principal de la pérdida de empleos es un crecimiento económico más lento, la crisis del costo de vida y la pandemia
  • Más del 50 % de las empresas encuestadas cree que las nuevas tecnologías como la IA serán creadoras de empleo

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A pesar de los temores de que la inteligencia artificial esté haciendo que los humanos sean redundantes, un nuevo informe sugiere que existen amenazas mucho mayores para los trabajos que la IA.
Un crecimiento económico más lento, un costo de vida en aumento, una crisis en la cadena de suministro y la pandemia de COVID-19 son las principales razones que conducen a la pérdida de empleos, según el informe Future of Work de HSBC publicado el 18 de julio y visto por Insider. El informe cita datos del Foro Económico Mundial (WEF) publicados en mayo.
Más del 50 % de las 803 empresas encuestadas por el WEF, que en conjunto representan a 11,3 millones de empleados en todo el mundo, creen que un crecimiento económico más lento desplazará puestos de trabajo.
Curiosamente, más del 50 % de las empresas encuestadas creen que las nuevas tecnologías, incluida la IA, en realidad crearán empleos, no destruirán. Un poco menos de la mitad de las empresas encuestadas cree que las tecnologías de IA generarán nuevos puestos de trabajo.

Una encuesta separada de Microsoft publicada en mayo mostró que la mayoría de los trabajadores se sienten bastante cómodos con que la IA se haga cargo de partes de sus trabajos, especialmente esas tareas molestas y repetitivas que se pueden delegar, pero no están de acuerdo con el reemplazo total.
Pero sin duda, alrededor del 25 % de los encuestados de HSBC creían que la IA costaría puestos de trabajo a los seres humanos, y algunos trabajadores ya están cayendo en el grupo minoritario de ser reemplazados por la tecnología.
En mayo, casi 4000 personas en los EE. UU. fueron despedidas debido a la IA, informó Insider, citando datos del informe de una empresa de recursos humanos.
Y un CEO de comercio electrónico despidió al 90% de su personal de atención al cliente después de que un chatbot de IA los superara, informó Insider en julio.

Y mientras continúa el debate sobre la IA, tal vez nos estamos perdiendo un punto crucial: en lugar de obsesionarnos con los trabajos que cuesta la IA, deberíamos preocuparnos más por la calidad y la naturaleza de los trabajos que creará la IA, como escribió Paris Marx para Insider.