Reunidos en la sala de médicos, el equipo médico se mira con los brazos colgando : « Nunca habíamos visto una Nochevieja tan tranquila ». Reforzados por una enfermera para esta noche tradicionalmente agitada, los trabajadores de emergencia de Avranches no habrán enfrentado finalmente la agitación prometida.
A pesar del paro de médicos generales, la « triple epidemia » invernal (Covid, gripe y bronquiolitis), y un sistema de salud sin aliento, el personal de emergencia pudo brindar y entregarse a los abrazos de rigor en esta ciudad del sur del Canal de la Mancha. para celebrar el Año Nuevo en una rara calma después de largos días de penurias.
Una hora antes, durante la pausa para fumar con cinco compañeros frente a la rampa de recepción, “llena de camillas hace 48 horas” pero ahora desierta, Catherine compartió una inquietante estadística escuchada durante el día según la cual “una tercera “Enfermera quisiera dejar su profesión.
El pequeño grupo asiente, conocen las razones de este desencanto.
« Enviamos a los pacientes a casa antes por la falta de camas. Todo el mundo está abrumado. La conclusión es unánime : se deshumaniza a gran velocidad. A veces estamos al límite del maltrato », denuncia Emmanuelle Debost, de 52 años, enfermera de cardiología de 28 años, 23 de ellos en este hospital.
Arnaud Joly, jefe del servicio, regresaba de una intervención con el SMUR, de un paro cardíaco del que la víctima, un hombre de 50 años, no se recuperará.
Reconoce el golpe antes de soltar su bronca : « En Avranches, estamos en una dificultad muy grande en cuanto a recursos médicos, nos faltan camas en los pisos, por lo que los pacientes de emergencia se quedan en la sala de emergencia ».
En la hospitalización a corto plazo, hay cuatro camas en la sala de urgencias de CHAG, generalmente se duplican poniendo dos pacientes por habitación.
Esto está lejos de ser suficiente, según el Sr. Joly. “El jueves para ocho camas tuvimos treinta pacientes, y eso es lo habitual, algunos pasan la noche en los baños, en los pasillos, nuestro día a día no es fácil, no es la felicidad en la tierra”, agrega.
La crisis del Covid fue la gota que colmó el vaso para muchos, provocando “una oleada de salidas hace dos años”, lamenta el jefe de departamento. « Habíamos caído a cuatro médicos cuando el servicio tardaría unos quince en funcionar sin problemas. Hoy somos seis pero es un círculo vicioso. Cuanto más nos falta personal, más difícil es para los que quedan ».
Después de arreglar la recepción, Juliette, de 94 años, se burla en su camilla de los halagos del paramédico : « tus papeles dicen que tienes 94 años, pero no eres tú, no es posible ». La enfermera añade : « ¿Te pones crema de día todas las mañanas? ».
« No », responde ella, « pero estoy molestando a la gente » por su admisión en CHAG después de una caída aparentemente inofensiva, y no está lista para irse a casa.
Con los recortes presupuestarios, el transporte de pacientes también está luchando por organizarse. Las llegadas se realizan de forma independiente, oa través de bomberos, SMUR o ambulancias privadas.
Pero para escáneres, traslados sectoriales interhospitalarios y retornos domiciliarios, en orden de prioridad, solo hay un paramédico privado.
Resultado : de los cuatro pacientes dados de alta a las 18 :00 horas, a la 01 :00 horas todavía quedaba un hombre en espera de ser trasladado.
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