- A pesar de las muchas historias sobre la « perdición de la IA », algunos trabajadores han encontrado formas de que las herramientas de IA respalden su trabajo
- Los trabajadores dijeron que están usando ChatGPT para escribir blogs, administrar correos electrónicos y ajustar contratos
- En algunos casos, la herramienta se ocupa de sus aburridas tareas administrativas o les ayuda a planificar viajes de equipo
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Los directores ejecutivos están entusiasmados con la IA generativa y las empresas están promocionando herramientas como ChatGPT de OpenAI para ayudar a aumentar la productividad, o incluso reemplazar a los trabajadores.
Sin embargo, en medio de las proyecciones sombrías, algunos trabajadores están encontrando formas de hacer que las herramientas que potencialmente les roban empleos funcionen para ellos.
Nick Patrick, propietario de la compañía de producción musical Primal Sounds Productions, dijo que usó el bot para crear contratos y ayudar a escribir publicaciones en redes sociales. Lograr que el bot ajuste los contratos legales de los clientes le ahorra una aburrida tarea administrativa.
« Me está ahorrando tal vez 10 o 15 minutos para cada uno. Aunque no es significativo, con el tiempo, si estoy haciendo toneladas de ellos, se suma », dijo Patrick.
« Escribir un contrato y completar la información es una tarea tediosa que simplemente consume tiempo sin ninguna razón real ».
Nick Patricio. Cortesía de Nick Patrick
Aunque el bot ha sido útil para el contenido de las redes sociales, Patrick dice que notó que las publicaciones pueden volverse repetitivas.
« Creo que a medida que se vuelve más común y ciertas respuestas o incluso imágenes de otros programas se vuelven más fáciles de identificar », dijo.
Patrick también dijo que había estado usando el chatbot para planificar viajes. « Es bueno para encontrar lugares en los que queremos comer que estén en el área o se detengan en el camino. Puede ayudar a que la directiva del equipo funcione ».
Otro trabajador, un comercializador de productos independiente que pidió permanecer en el anonimato para proteger su negocio, dijo que ChatGPT ha sido un « cambio de juego ». Dijo que había estado usando el chatbot para escribir blogs, correos electrónicos y para generar ideas, entre otras cosas.
Le dijo a Insider durante una entrevista en video que el « mercado aterrador » significaba que ya estaba trabajando demasiado antes de descubrir el bot.
« Hacer la cantidad de trabajo necesaria para varias empresas significaba que tenía que pasar de 12 a 16 horas al día simplemente haciendo las cosas », dijo. Sin embargo, cuando se encontró con ChatGPT, descubrió que si le pedía al bot que « ingiera » un documento de resumen, podría solicitarle que creara materiales de marketing breves para sus clientes, como correos electrónicos y publicaciones en redes sociales.
Dijo que estaba trabajando con cuatro clientes que requerían alrededor de 15 horas de trabajo a la semana. El uso de ChatGPT le ahorró entre tres y cuatro horas por cliente. Insider revisó los canales de Slack y los dominios de correo electrónico para verificar los clientes del vendedor.
« Obviamente, ChatGPT no es tan bueno como lo que la gente puede hacer, pero crea como una base del 80% desde donde puedo construir », dijo. « Me ahorra al menos del 60% al 70% de mi tiempo y mucha angustia mental ».
Antes de descubrir ChatGPT, el vendedor dijo que su carga de trabajo había llegado a un punto en el que estaba considerando contratar a un pasante, a pesar del riesgo de que capacitar a uno lo retrasara. « Ahora ChatGPT es tan bueno que no necesito hacerlo », agregó.