• La Cámara aprobó el jueves un proyecto de ley destinado a mejorar los viajes aéreos. Ahora se dirige al Senado
  • Se proponen una serie de medidas de protección del consumidor
  • Pero el proyecto de ley no aborda los confusos modelos de precios que conducen al skiplagging

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La Cámara aprobó fácilmente un proyecto de ley el jueves que podría mejorar las experiencias de los estadounidenses cuando se trata de volar, pero no aborda los problemas que han llevado a la práctica ruidosa de « skiplagging ».
Skiplagging, o « reserva de ciudad oculta », se refiere a reservar un viaje de múltiples destinos pero tomando solo una etapa del itinerario reservado y simplemente omitiendo la otra. Contrariamente a la intuición, puede ahorrar dinero para el pasajero, pero las aerolíneas lo odian. American Airlines prohibió recientemente a un adolescente que participó en la práctica.
La legislación que se está considerando en el Congreso es el proyecto de ley de reautorización de la Administración Federal de Aviación. Después de que los retrasos y las cancelaciones de las aerolíneas causaran un caos en los viajes este invierno, el proyecto de ley busca abordar algunos de los problemas que contribuyen.
Para abordar la escasez de pilotos, aumentaría la edad de jubilación requerida de 65 a 67 años y aumentaría la contratación de controladores de tránsito aéreo. Los legisladores de ambos partidos han dicho que el proyecto de ley hará que los viajes aéreos sean más seguros y eficientes.

La versión del proyecto de ley que se está considerando en el Senado controlado por los demócratas requeriría que las aerolíneas mejoren las comunicaciones con los pasajeros durante las interrupciones de los viajes y simplifiquen el proceso de devolución y reembolso, pero no está claro si algunas de esas medidas de protección al consumidor finalmente se aprobarán.
Incluso si lo hacen, no abordan las razones por las que el skiplagging es tan atractivo para los consumidores en primer lugar: modelos de precios dinámicos que dan como resultado tarifas aéreas impredecibles que pueden parecer opacas para el cliente.
No saber cuál es el mejor momento, o el más barato, para reservar un vuelo es uno de los aspectos más molestos de los viajes aéreos. Pero parece que, por ahora, los pasajeros tendrán que esperar a que las aerolíneas fijen la transparencia de los precios por su cuenta, tal vez cuando se cansen tanto de saltarse el equipaje que no tengan otra opción.